Binnen het IT landschap speelt het netwerk een bepalende, centrale rol. Toch wordt hieraan door veel organisaties voorbij gegaan. De focus van IT afdeling ligt aan de gebruikerskant en de specifieke bedrijfsapplicaties.
Om hierop in te spelen besteden veel organisaties het onderhoud en beheer van hun netwerk uit aan specialisten, zoals Rimlan.
De meest elementaire vorm van onderhoud en beheer is een onderhoudscontract op basis van, zogenaamde, managed services. Wij bieden support-, service- en onderhoudscontracten aan met dekkingstijden tot 7x24 uur en responsetijden van 2 uur. Inclusief gecertificeerde system engineers en spareparts op lokatie. Daarnaast leveren wij remote technical support en 7x24 uur technische support.
In ons Network Operations Center (NOC) monitoren wij proactief uw netwerk en voeren noodzakelijke en gewenste veranderingen uit. Daarnaast zorgen wij ervoor dat de noodzakelijke upgrades op uw netwerkapparatuur worden uitgevoerd. In de Service Level Agreement (SLA) worden de gemaakte afspraken vastgelegd.
Rimlan BV
Verrijn Stuartlaan 17
2288 EK Rijswijk
Nederland
+31 (0)88 560 1060
KvK : 34108038
BTW : NL8087.35.421.B.01
Mail : info@rimlan.com
Disclaimer